Με τον νόμο 3852/2010 η αρμοδιότητα εξώδικου φιλικού διακανονισμού μεταξύ προμηθευτών και καταναλωτών περιέρχεται στους Δήμους.
Ήδη ο Δήμος Ρόδου έχει συγκροτήσει την αρμόδια επιτροπή.
Όσοι λοιπόν καταναλωτές έχουν οποιαδήποτε διαφορά με τους προμηθευτές τους και επιθυμούν την εξώδικη επίλυση του προβλήματος με φιλικό διακανονισμό, όχι μόνο για αγορά αγαθών αλλά και για παροχή υπηρεσιών, μπορούν να απευθύνονται στο αρμόδιο γραφείο της Δ/νσης Εμπορίου Ενέργειας και Βιομηχανίας του Δήμου Ρόδου, που στεγάζεται στο 1ο όροφο του Δημοτικού καταστήματος της ενότητας Πεταλούδων, Λεωφ. Ελευθερίας 51 Κρεμαστή. Τηλ. επικοινωνίας 2241361634 (κ. Παπαδόπουλος Ευθύμης) και 2241361632 (κ. Γαλαχουσίδης Αριστείδης) υποβάλλοντας μια απλή επώνυμη αναφορά, ή μέσω τηλεομοιοτυπίας (fax) στο 2241361699, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e mail) ypemp@rhodes.gr, ή στην ιστοσελίδα του Δήμου Ρόδου www.rhodes.gr (Αιτήματα-Καταγγελίες).
Ήδη ο Δήμος Ρόδου έχει συγκροτήσει την αρμόδια επιτροπή.
Όσοι λοιπόν καταναλωτές έχουν οποιαδήποτε διαφορά με τους προμηθευτές τους και επιθυμούν την εξώδικη επίλυση του προβλήματος με φιλικό διακανονισμό, όχι μόνο για αγορά αγαθών αλλά και για παροχή υπηρεσιών, μπορούν να απευθύνονται στο αρμόδιο γραφείο της Δ/νσης Εμπορίου Ενέργειας και Βιομηχανίας του Δήμου Ρόδου, που στεγάζεται στο 1ο όροφο του Δημοτικού καταστήματος της ενότητας Πεταλούδων, Λεωφ. Ελευθερίας 51 Κρεμαστή. Τηλ. επικοινωνίας 2241361634 (κ. Παπαδόπουλος Ευθύμης) και 2241361632 (κ. Γαλαχουσίδης Αριστείδης) υποβάλλοντας μια απλή επώνυμη αναφορά, ή μέσω τηλεομοιοτυπίας (fax) στο 2241361699, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e mail) ypemp@rhodes.gr, ή στην ιστοσελίδα του Δήμου Ρόδου www.rhodes.gr (Αιτήματα-Καταγγελίες).