Σημαντική αύξηση στην επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας της αναφέρει η Ένωση Βρετανών Τουριστικών Πρακτόρων ABTA, καθώς ο πόλεμος στη Μέση Ανατολή δημιουργεί ανησυχία και προβληματισμό, τόσο στους ταξιδιώτες, όσο και στα ταξιδιωτικά γραφεία, που απευθύνονται στην Ένωση, αναζητώντας πληροφορίες και οδηγίες σχετικά με τις επιπτώσεις που έχει ο πόλεμος στο Ιράν στα ταξίδια, αλλά και για ακυρώσεις πτήσεων.
Σύμφωνα με την ABTA, σημαντική αύξηση της επισκεψιμότητας καταγράφηκε στην ιστοσελίδα της και αυξημένη αλληλεπίδραση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με τα στοιχεία της Ένωσης να κάνουν λόγο για 46.000 νέους επισκέπτες και περίπου 86.000 προβολές σελίδων στην ιστοσελίδα, κατά την πρώτη εβδομάδα της κρίσης στη Μέση Ανατολή
Αυξημένο ενδιαφέρον σημειώθηκε στις σελίδες με συχνές ερωτήσεις που αφορούν ακυρώσεις ταξιδιών λόγω “αναπόφευκτων και έκτακτων γεγονότων”, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών σε περιπτώσεις ακύρωσης πτήσεων.
Οι εν λόγω σελίδες έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν αξιόπιστες πληροφορίες στους καταναλωτές αλλά και να συμβάλλουν στη μείωση του αριθμού των ερωτημάτων που απευθύνονται στα μέλη της ABTA.
Παράλληλα, αυξημένη είναι η επισκεψιμότητα στη σελίδα ABTA Member Zone, όπου τα μέλη αναζητούν οδηγίες και συμβουλές σχετικά με το τι πρέπει να ενημερώνουν τους πελάτες τους για τα ταξίδια και τους προορισμούς που πλήττονται από την ανάφλεξη στη Μέση Ανατολή.
Η σελίδα περιλαμβάνει πλέον μια ειδική ενότητα για την κρίση στη Μέση Ανατολή, που λειτουργεί ως κεντρική πύλη πρόσβασης σε επικαιροποιημένες πληροφορίες, νομικές συμβουλές και πρακτικά εργαλεία για τους επαγγελματίες του τουρισμού.
Εν τω μεταξύ, η έντονη παρουσία της ABTA στα μέσα ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένων περίπου 60 συνεντεύξεων σε ραδιοτηλεοπτικά μέσα και πληθώρα άρθρων και δημοσιευμάτων στον έντυπο και ψηφιακό Τύπο, σε συνδυασμό με μια καμπάνια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, έχουν συμβάλλει στην επιπλέον αύξηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας της.
Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο της ABTA, Mark Tanzer, η ομάδα διαχείρισης κρίσεων της Ένωσης αντέδρασε άμεσα στις ανάγκες των μελών και του ταξιδιωτικού κοινού.
“Η σαφής, επικαιροποιημένη και ταχεία ενημέρωση είναι το κλειδί για να βοηθήσουμε, τόσο το ταξιδιωτικό κοινό, όσο και τους επαγγελματίες του τουρισμού να αντιμετωπίσουν την αβεβαιότητα που δημιουργεί ο πόλεμος στη Μέση Ανατολή”, υπογράμμισε ο κ. Tanzer
ΠΗΓΗ https://money-tourism.gr/
